Dňa 19. augusta 2026 sme naším deterministickým skenovacím nástrojom preverili úvodné stránky 191 českých webov zameraných na spotrebiteľov: e-shopy, banky a poisťovne, dopravcov a cestovné kancelárie, telekomunikácie a automobilový sektor. Zo 145 hodnotiteľných webov bol medián skóre 24 bodov zo 100 a 112 webov, teda 77 percent, dostalo známku F. Len 3 weby, teda 2 percentá, boli úplne bez automaticky zisteného nálezu. Najčastejšou chybou je nedostatočný farebný kontrast na 94 percentách hodnotiteľných webov.
| Kľúčový výsledok | Hodnota |
|---|---|
| Preverované weby | 191 |
| Hodnotiteľné | 145 (46 blokovalo skener alebo sa nevykreslilo) |
| Medián skóre (0 až 100) | 24,2 |
| Podiel známky F (skóre pod 40) | 77,2 % |
| Podiel známky A (skóre 90 a viac) | 2,1 % |
| Weby bez automatických nálezov | 3 (2,1 %) |
| Najčastejšia chyba | Farebný kontrast: 136 webov, 3 522 výskytov |
Ide o automatizované výsledky, počet neúspešných je preto spodný odhad, nie strop: automatické testy pokrývajú len časť požiadaviek WCAG, voči ktorým sa k českému zákonu č. 424/2023 Sb. v praxi testuje. Kto prepadá tu, prepadá ešte skôr, než dôjde na náročnejšie ručne overované kritériá.
Čo a ako sme skenovali
Nástroj riadi axe-core 4.12.1 v skutočnom prehliadači (Playwright) proti úvodnej stránke každého webu, počíta skóre 0 až 100 vážené závažnosťou a počtom výskytov a priraďuje známky (A od 90, B od 75, C od 60, D od 40, pod tým F). Metóda je deterministická: žiadna AI, žiadne vzorkovanie, ten istý vstup dáva ten istý výstup. Protokol behu vrátane verzií nástrojov a odtlačku sady pravidiel je súčasťou zverejneného datasetu. Použili sme ten istý nástroj, tú istú sadu pravidiel aj tú istú metódu ako pri nemeckom benchmarku z júla, takže obe sady čísel možno priamo porovnávať.
Platia tri zásady poctivosti. Weby, ktoré skener zablokoval (29) alebo sa nevykreslili (17), vykazujeme ako nehodnotené, nikdy ich nepočítame ako bezchybné. Ochrany proti botom nikdy neobchádzame. A zverejňujeme len agregáty: žiadny konkrétny web nemenujeme, pretože snímka úvodnej stránky z jedného dňa nemá firmu verejne súdiť navždy.
Päť chýb, ktoré dominujú
Žiadna z najčastejších chýb nie je exotická; všetky sú vo WCAG 2.1 AA od roku 2018 alebo dlhšie.
| Chyba (pravidlo axe) | Postihnuté weby | Podiel hodnotiteľných | Výskyty | Závažnosť | Kritérium WCAG |
|---|---|---|---|---|---|
Farebný kontrast (color-contrast) | 136 | 93,8 % | 3 522 | závažná | 1.4.3 |
Odkazy bez názvu (link-name) | 71 | 49,0 % | 633 | závažná | 2.4.4 |
Obrázky bez alternatívneho textu (image-alt) | 36 | 24,8 % | 512 | kritická | 1.1.1 |
Tlačidlá bez názvu (button-name) | 30 | 20,7 % | 183 | kritická | 4.1.2 |
Chýbajúci meta viewport pre zväčšenie (meta-viewport) | 21 | 14,5 % | 23 | stredná | 1.4.4 |
Farebný kontrast je problém dizajnového systému: 3 522 výskytov na 136 weboch znamená, že bledosivý text na bielej je zapečený v šablóne, nie na jednej stránke. Odkazy a tlačidlá bez prístupného názvu sú v praxi horšie, než čísla vyzerajú, pretože používateľ odčítača obrazovky počuje len „odkaz“ a „tlačidlo“ bez akéhokoľvek vodidla, čo urobia. Chýbajúce alternatívne texty na úvodnej stránke e-shopu sú typicky produktové fotky, produkty samotné sú teda pre asistenčné technológie neviditeľné.
Porovnanie s Nemeckom: české banky nie sú výnimka
V júli sme rovnakou metódou preverili 390 nemeckých spotrebiteľských webov. Porovnanie je nelichotivé: nemecký medián bol 38, český je 24. Nemeckých webov prepadlo 51 percent, českých 77. Tri štvrtiny českých webov nedosahujú ani nemecký medián: český 75. percentil (38,1) sa mu presne rovná.
Najvýraznejší rozdiel je pri bankách. Nemecké banky a poisťovne boli svetlou výnimkou s mediánom 76 a len 11 percentami známok F. České banky a poisťovne majú medián 27 a prepadá ich 77 percent, rovnako ako e-shopy.
| Sektor (ČR) | Hodnotiteľné weby | Medián skóre | Podiel známky F |
|---|---|---|---|
| Telekomunikácie * | 9 | 34,8 | 66,7 % |
| Banky a poisťovne | 26 | 27,4 | 76,9 % |
| Automobilový sektor * | 8 | 24,0 | 87,5 % |
| E-commerce | 82 | 20,8 | 76,8 % |
| Doprava a cestovanie | 20 | 20,4 | 80,0 % |
Riadky označené hviezdičkou sú malé vzorky: telekomunikácie a automobilový sektor čítajte len ako tendenciu.
Pri nemeckých bankách sme si rozdiel vysvetľovali dlhoročnou regulačnou expozíciou finančného sektora. České čísla tomuto výkladu nastavujú zrkadlo: samotná existencia regulácie nestačí, záleží na tom, ako dlho a ako citeľne na sektor dopadá. Na český finančný sektor zjavne zatiaľ netlačí nič porovnateľné.
Čo to znamená podľa zákona č. 424/2023 Sb.
Zákon č. 424/2023 Sb., česká transpozícia European Accessibility Act, je účinný od 28. júna 2025. Služby elektronického obchodovania sú výslovne v rozsahu (§ 2 ods. 2 písm. d)), povinnosti poskytovateľa služby stanovuje § 13 ods. 1 a príloha č. 1 oddiel III bod 3 vyžaduje, aby webové stránky boli vnímateľné, ovládateľné, zrozumiteľné a stabilné, teda presne tie štyri princípy, ktoré kritériá WCAG vyššie napĺňajú. Dohľad vykonáva predovšetkým ČOI, pre služby elektronických komunikácií ČTÚ. Horná hranica pokút je 10 000 000 Kč (§ 25, zdroj: zákon č. 424/2023 Sb.). Výnimku majú len mikropodniky poskytujúce služby: menej ako 10 zamestnancov a zároveň ročný obrat alebo bilančná suma do 2 miliónov eur.
Čísla vyššie teda popisujú trh, kde rok po nadobudnutí účinnosti medián pokrytého webu zlyháva aj pri kontrolách, ktoré odhaľujú len tie najlacnejšie vady. Kontrast, názvy odkazov a alternatívne texty sú presne tie nálezy, ktoré si dozorný orgán, alebo právnik konkurencie, overí zadarmo počas minút.
Ak je váš web v prepadajúcej väčšine, opravy sú na compliance povinnosť nezvyčajne lacné: kontrast je zmena štýlov, názvy odkazov a tlačidiel sú markup, alternatívne texty sú redakčná práca. Náš šesťkrokový návod k pripravenosti na audit popisuje odporúčané poradie a bezplatný sken počas pár minút ukáže, ako si konkrétny web stojí presne v kontrolách použitých v tomto benchmarku.
Čo tieto dáta nehovoria
Automatizované výsledky sú horný odhad zhody, nie jej dôkaz. axe-core preveruje strojovo kontrolovateľnú časť WCAG 2.1 AA; pasce na klávesnici, poradie fokusu, chybové stavy formulárov a kognitívna záťaž vyžadujú ľudské testovanie. Web, ktorý prejde všetkými automatickými kontrolami, môže v ručnom audite napriek tomu neuspieť. Skenovali sme len úvodné stránky k jednému dňu; pokladňa môže byť lepšia aj horšia než vstupné dvere. A skóre 100 znamená „automaticky nič nenájdené“, nie „prístupné“.
Obhájiteľné je opačné čítanie: web, ktorý v týchto kontrolách zlyháva, preukázateľne nespĺňa WCAG 2.1 AA, pretože každé pravidlo v tabuľkách vyššie sa viaže ku konkrétnemu kritériu.
Ešte jedna poctivá poznámka: skener novo zisťuje aj platformu webu, ale náš zoznam cieľov bol zámerne zložený z veľkých značiek, ktoré väčšinou bežia na vlastných riešeniach. O platformách ako Shoptet, ktoré dominujú pri menších e-shopoch, preto tieto dáta nevypovedajú a žiadne platformové porovnanie nezverejňujeme.
Dátový súbor
Kompletný agregovaný dataset za týmto článkom, počty, rozdelenie skóre, podiely známok, sektorová štatistika, početnosti pravidiel a protokol behu s verziami nástrojov a odtlačkom sady pravidiel, je verejný: dataset benchmarku prístupnosti, Česko, august 2026. Citujte voľne s uvedením zdroja Inkluso. Výsledky jednotlivých webov nezverejňujeme; príbehom sú agregáty.
Benchmark zopakujeme pre poľský trh (ustawa z 26. apríla 2024 kladie tie isté otázky) a české aj nemecké skenovanie časom spustíme znova, aby sme sledovali, či vymáhanie číslami pohne.
Zistite, na čom je váš web
Bezplatné skenovanie preverí stránku podľa automatizovaných pravidiel WCAG 2.1 AA a ukáže prvé zistenia.