Nutzen Sie einen Test der Seite im ausgelieferten Zustand, Korrekturen im Quellcode und eine veröffentlichte Barrierefreiheitserklärung. Ein Overlay verändert, wie eine Seite für manche Besucher dargestellt wird. Es ändert die Quelldateien nicht und erstellt nicht die Informationen, die der EAA von Dienstleistern im Anwendungsbereich verlangt.

Diese Seite richtet sich an Inhaber, denen ein Widget verkauft wurde oder verkauft werden soll. Zwei Anbieter nennen wir nur dort, wo eine öffentliche Quelle etwas Konkretes sagt.

Was verändert ein Overlay?

Ein Overlay verändert die Seite im Browser des Besuchers, nachdem sie geladen wurde. UserWay beschreibt sein Widget als KI-gestützte Technologie, die „automatically finds and fixes common issues with every page load“ (userway.org). accessiBe führt „Automated scans and accessibility fixes“ als Teil seines Produkts auf (accessibe.com). Beide Anbieter verkaufen auch Leistungen über das Widget hinaus, darunter Arbeit am Code; diese Seite betrifft das Widget.

Ein Werkzeug, das bei jedem Seitenaufruf eingreift, arbeitet an der dargestellten Seite. Ihre Templates und Quelldateien bleiben, wie sie waren. Das nächste Release, ein Plugin-Update oder eine neue Landingpage beginnt mit demselben Code. Ein Test bei abgeschaltetem Overlay zeigt, was im Quellcode noch steckt.

Was hat die FTC im Fall accessiBe angeordnet?

In den USA hat die Federal Trade Commission am 22.04.2025 eine endgültige Einigungsanordnung (consent order) gegen accessiBe genehmigt. Die Anordnung verbietet irreführende Angaben und verpflichtet accessiBe zur Zahlung von 1 Million US-Dollar; die Kommission stimmte 3 zu 0. Vorausgegangen war am 03.01.2025 der Entwurf einer Anordnung.

Die FTC warf accessiBe vor, dass accessWidget nicht alle Websites seiner Kunden WCAG-konform gemacht habe und dass anderslautende Aussagen falsch, irreführend oder unbelegt gewesen seien. Das sind Vorwürfe und Anordnung der FTC. Sie betreffen die Werbeaussagen eines Anbieters in den USA und sagen nichts über EU-Recht.

Der praktische Punkt ist enger. Die Verkaufsaussage, ein Produkt mache eine Website rechtskonform, entscheidet nicht, ob es das tut. Prüfen Sie sie an einem Test Ihrer eigenen Seiten.

Was können Sie stattdessen nutzen?

  1. Die Seite im ausgelieferten Zustand testen. Eine automatische Prüfung gegen WCAG 2.1 AA, der kostenlose Scan übernimmt die Startseite. Automatische Tests erfassen grob 30 bis 40 Prozent der WCAG-Erfolgskriterien; Tastaturbedienung, Lesereihenfolge und die Aussagekraft von Alternativtexten prüft ein Mensch.
  2. Im Quellcode beheben. Beschriftungen, Überschriften, Kontrast, Fokusreihenfolge und Alternativtexte gehören in Ihre Templates. Geben Sie die Befunde an die Person weiter, die die Website pflegt.
  3. Nach jedem Release neu testen. Ein sauberes Ergebnis heute sagt nichts über nächsten Monat.
  4. Barrierefreiheitsinformationen veröffentlichen. Artikel 13 Absatz 2 und Anhang V der Richtlinie (EU) 2019/882 verlangen von Dienstleistern im Anwendungsbereich, in ihren AGB oder einem gleichwertigen Dokument öffentlich zu machen, wie ihr Angebot die Anforderungen erfüllt. Viele nennen das Barrierefreiheitserklärung. Entwerfen Sie sie, prüfen Sie sie und halten Sie sie aktuell.

Was kommt durch das nationale Gesetz hinzu?

Jedes Land setzt den EAA selbst um: das BFSG in Deutschland, das BaFG in Österreich, zákon č. 424/2023 Sb. in Tschechien, die ustawa z 26 kwietnia 2024 in Polen und zákon č. 351/2022 Z. z. in der Slowakei. Beginnen Sie mit dem Gesetz jedes Landes, in dem Sie Verbrauchern Ihre Dienstleistung anbieten, nicht mit der Sprache Ihrer Website. Wer in zwei Ländern verkauft, prüft beide. Wo Ihr Unternehmen seinen Sitz hat, kann ebenfalls eine Rolle spielen; bei grenzüberschreitenden Fällen fragen Sie eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt, welche Gesetze für Sie verbindlich sind.

Ein Inkluso-Bericht ordnet jeden WCAG-Befund dem WCAG-Kriterium, der Klausel der EN 301 549 und dem Paragrafen des nationalen Gesetzes zu und enthält den Entwurf einer Erklärung. Er ist keine Zertifizierung.

Was gilt, wenn bereits ein Overlay installiert ist?

Lassen Sie es während der Korrekturen laufen, wenn es einigen Besuchern hilft, und testen Sie die Seite darunter. Befunde, die bei abgeschaltetem Overlay bleiben, beheben Sie im Quellcode. Lesen Sie Ihren Vertrag auf Aussagen zur Rechtslage und bitten Sie den Anbieter um eine Bewertung Ihrer Website im ausgelieferten Zustand.

Unsere ausführlichere Argumentation steht in The overlay myth (Englisch).

FAQ

Was kann ich statt eines Barrierefreiheits-Overlays nutzen?

Einen Test Ihrer Seiten im ausgelieferten Zustand, Korrekturen im Quellcode, neue Tests nach jedem Release und eine veröffentlichte Barrierefreiheitserklärung. Ein Overlay wirkt auf die Seite im Browser und lässt Ihre Quelldateien unverändert.

Was hat die FTC im Fall accessiBe angeordnet?

Am 22.04.2025 genehmigte die FTC eine endgültige Einigungsanordnung, die irreführende Angaben verbietet und accessiBe zur Zahlung von 1 Million US-Dollar verpflichtet. Die FTC warf accessiBe vor, dass accessWidget nicht alle Websites WCAG-konform gemacht habe und anderslautende Aussagen falsch, irreführend oder unbelegt gewesen seien.

Gilt die FTC-Anordnung in der EU?

Es ist eine Anordnung nach US-Recht zu den Werbeaussagen eines Anbieters. Sie entscheidet nicht, wie EU-Recht oder nationales Recht auf Ihre Website anzuwenden ist.

Kann ich mein Overlay behalten, während ich die Website korrigiere?

Ja. Testen Sie die Seite darunter und beheben Sie, was bleibt, im Quellcode. Eine Barrierefreiheitserklärung ersetzt ein Overlay nicht.

Quellen

Prüfen Sie uns am Ergebnis

Kostenloser Scan der Startseite im ausgelieferten Zustand gegen WCAG 2.1 AA, ohne Konto und ohne Kreditkarte. Sie sehen die ersten Befunde mit der passenden Fundstelle.

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Orientierung, keine Rechtsberatung. Ein Inkluso-Bericht ist keine Zertifizierung und keine Rechtsberatung. Automatische Tests erfassen grob 30 bis 40 Prozent der WCAG-Erfolgskriterien. Den Rest muss ein Mensch prüfen. Prüfen Sie vor dem Handeln den aktuellen Stand.